워드프레스 관리자 화면에서 업데이트를 시도하다 보면 갑자기 오류 메시지가 표시되어 당황하는 경우가 많습니다. 특히 플러그인이나 테마를 업데이트하는 과정에서 작업이 멈추면 사이트 운영에 불안감이 커질 수 있습니다. 해당 오류는 서버와 워드프레스 간 통신 문제에서 발생하는 경우가 많습니다.
오류 발생 상황 특징 REST API 문제 점검 주소 설정과 SSL 혼용 캐시와 보안 플러그인 영향 PHP 오류 출력 여부
오류 발생 상황 특징
이 오류는 주로 플러그인 업데이트 버튼을 눌렀을 때 즉시 나타나거나, 잠시 로딩 후 실패 메시지로 표시됩니다. 화면에는 기술적인 설명 없이 짧은 문구만 출력되어 원인을 파악하기 어렵습니다.
관리자 입장에서는 설정을 잘못 건드린 적이 없어도 발생할 수 있으며, 호스팅 환경이나 보안 설정 변경 이후 갑자기 나타나는 사례도 많습니다.
- 플러그인 또는 테마 업데이트 중 오류 발생
- REST API 통신 실패
- 서버 응답 형식이 깨진 상태
REST API 문제 점검
업데이트 실패 응답이 유효한 JSON 응답이 아닙니다 오류 해결방법에서 가장 먼저 확인해야 할 부분은 REST API 정상 여부입니다. 워드프레스는 업데이트 과정에서 REST API를 통해 서버와 데이터를 주고받습니다.
브라우저 주소창에 사이트 주소 뒤에 /wp-json/을 입력했을 때 JSON 데이터가 표시되지 않으면 문제가 발생할 가능성이 큽니다.
- 403 또는 404 오류 발생 여부
- 빈 화면 또는 리다이렉트 여부
- 보안 플러그인 차단 여부
주소 설정과 SSL 혼용
워드프레스 주소와 사이트 주소가 서로 다르게 설정되어 있으면 JSON 통신 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 http와 https가 섞여 있는 경우 문제가 자주 발생합니다.
SSL 인증서를 적용했다면 두 주소 모두 https로 통일하는 것이 안정적입니다.
- 관리자 설정 화면에서 URL 일치 여부 확인
- SSL 적용 여부 점검
- 리다이렉트 플러그인 충돌 여부 확인
| 점검 항목 | 확인 방법 | 조치 방향 |
|---|---|---|
| REST API | /wp-json/ 접속 테스트 | 차단 설정 해제 |
| URL 설정 | 관리자 주소 확인 | https 통일 |
| 캐시 플러그인 | 일시 비활성화 | REST 경로 제외 |
캐시와 보안 플러그인 영향
캐시나 보안 플러그인은 사이트 속도와 보안을 높여주지만, REST API 응답을 변형시키는 경우가 있습니다. 이 경우 JSON 데이터 앞뒤에 불필요한 코드가 붙어 오류가 발생합니다.
일시적으로 플러그인을 비활성화한 뒤 업데이트를 다시 시도해보는 것이 좋습니다.
- 캐시 플러그인 일시 중지
- 보안 플러그인 REST 차단 옵션 확인
- Cloudflare 사용 시 방화벽 규칙 점검
PHP 오류 출력 여부
서버에서 PHP 경고나 오류 메시지가 화면에 출력되면 JSON 응답이 정상적으로 전달되지 않습니다. 이 경우 업데이트 실패 응답이 유효한 JSON 응답이 아닙니다 오류 해결방법으로 디버그 설정을 점검해야 합니다.
운영 환경에서는 오류 메시지를 화면에 표시하지 않고 로그로만 남기는 방식이 안정적입니다.
- WP_DEBUG 설정 확인
- debug.log 파일 확인
- 문제를 일으키는 플러그인 식별
자주 묻는 질문
플러그인 하나만 업데이트가 안 되는 경우도 있나요
특정 플러그인 코드에서 오류가 발생하면 해당 플러그인 업데이트만 실패할 수 있습니다. 이 경우 FTP를 통한 수동 업데이트가 도움이 됩니다.
서버 이전 후 오류가 발생했습니다
서버 이전 과정에서 퍼머링크나 리라이트 규칙이 초기화되지 않아 문제가 생길 수 있습니다. 퍼머링크 설정을 다시 저장해보는 것이 좋습니다.
호스팅 문제일 가능성도 있나요
일부 호스팅 환경에서는 보안 정책으로 REST API 요청을 제한하는 경우가 있습니다. 이 경우 호스팅 고객센터에 문의하는 것이 필요합니다.
임시로 사이트 운영을 계속할 수 있는 방법이 있나요
관리자 업데이트 기능이 작동하지 않더라도 FTP를 이용한 수동 업데이트로 사이트 운영은 계속할 수 있습니다.
업데이트 실패 응답이 유효한 JSON 응답이 아닙니다 오류 해결방법은 단일 원인보다는 여러 설정이 겹쳐 발생하는 경우가 많습니다. 위 항목을 순서대로 점검하면 원인을 비교적 빠르게 좁힐 수 있으며, 장기적으로는 서버와 플러그인 환경을 안정적으로 유지하는 데 도움이 될 것입니다.